Должен включать в себя следующие мероприятия:
Примечание :
Уточнение и доработка классификатора и форматов управленческих отчетов (показатели системы управленческого учета)
Как уже выше было отмечено после выполнения первого (постановочного) этапа проекта по внедрению управленческого учета в компании должна появиться Концепция системы управленческого учета.В состав этой концепции может входить классификатор и форматы управленческих отчетов (первая версия).
Поскольку это очень важный результат предлагается к нему снова вернуться и начать второй этап именно с данного мероприятия.
Многие мероприятия второго этапа проекта существенно зависят от данного результата, поскольку они зависят от классификатора и форматов управленческих отчетов.
Таким образом, выполняя это первое мероприятие проекта по внедрению управленческого учета, необходимо понять, какие нужны показатели и как они должны детализироваться , то есть в разрезе каких аналитик (справочников) они должны формироваться.
Например, такой показатель как "Выручка от реализации" может формироваться в разрезе следующих аналитик:
В ходе выполнения данного мероприятия необходимо будет понять нужны ли все эти аналитики. Может быть нужны какие-то другие.
Данную работу нужно будет провести по всем показателям системы управленческого учета.
С одной стороны, чем больше показателей и аналитик, тем более детальная получится система управленческого учета. Но с другой стороны, она будет более сложная и более затратная.
В рамках данного мероприятия нужно уточнить и согласовать форматы финансовых и операционных отчетов.
Разработка/доработка/детализация элементов справочников
После того как будет выполнено предыдущее мероприятие будет ясно какой набор справочников необходим для формирования всех нужных показателей в системе управленческого учета.В рамках данного мероприятия нужно будет проделать следующую работу:
Особое внимание нужно уделить следующим справочникам:
Примечание : если у компании несколько юрлиц, то во всех базах, которые будут использоваться для формирования управленческой отчетности, должен быть одинаковый набор справочников с одинаковыми элементами, кроме тех справочников, которые могут отличаться по объективным причинам (например, справочник "Сотрудники").
Разработка новой версии плана счетов
После того как будет ясно какие показатели должны формироваться в системе управленческого учета нужно оценить есть ли в учетных базах информация, необходимая для формирования всех управленческих отчетов.С большой вероятностью степень детализации бухгалтерского учета окажется недостаточной.
Поэтому нужно будет детализировать план счетов, добавляя к некоторым счетам определенные аналитики.
В дальнейшем на этапе автоматизации управленческого учета в настройках учетной программы нужно будет внести соответствующие изменения, чтобы теперь при вводе информации о совершенных хозяйственных операциях появилась возможность вводить данные по дополнительным аналитикам. То есть нужно будет "подцепить" к документам дополнительные аналитики, в соответствии с новым планом счетов.
Уточнение форматов управленческой отчетности и плана счетов
К началу данного мероприятия уже должны быть разработаны форматы управленческой отчетности и должен быть разработан план счетов.В ходе же данного этапа необходимо произвести уточнение форматов управленческой отчетности и плана счетов. Имеется в виду, что нужно "состыковать" их воедино, чтобы не возникло ситуации, когда какой-нибудь отчет не может быть построен на основе плана счетов или, когда набор аналитик плана счетов не позволяет получить те или иные статьи (показатели) спроектированных форматов отчетов.
Нужно еще раз обратить внимание на то, что с одной стороны большое количество аналитик позволит составлять более детальные управленческие отчеты. Но с другой стороны при этом может усложниться сам учетный процесс, поскольку при вводе данных о хозяйственных операциях придется заполнять большое количество аналитик по счетам.
При этом значения не всех аналитик могут быть однозначно определены из первичных документов. Поэтому в регламенте управленческого учета придется прописать определенную процедуру по определению значений всех аналитик, используемых в управленческом учете.
Кроме того, после детализации системы объем работ по вводу операций может резко увеличиться из-за того, что раньше, например, информация по каким-то затратам вводилась одной операцией (заполнялась только аналитика "Статьи затрат"), а теперь эту операцию нужно ввести несколько раз, чтобы детализировать затраты по еще одной аналитике (например, "Подразделения" или "Клиенты").
Естественно, что все подобные изменения могут привести к усложнению и удорожанию системы управленческого учета.
Таким образом, при проектировании системы управленческого учета нужно уметь соотносить полезность того или иного управленческого отчета с затратами на его получение.
Разработка методики формирования управленческой отчетности
Фактическое значение каждой статьи (показателя) управленческих отчетов может быть получено двумя способами:Поэтому при определении методики формирования управленческой отчетности нужно либо задать выражение (определить по какой формуле будет рассчитываться показатель), либо определить какой запрос к журналу проводок нужно построить.
Сам способ построения запроса универсален. То есть практически любую статью отчета можно получить, построив соответствующий запрос к журналу проводок.
Описание методики формирования всех строк всех управленческих отчетов лучше представить в систематизированном виде.
Подобное описание методик формирования управленческой отчетности, по сути, является составляющей технического задания, которое должно быть подготовлено при автоматизации управленческого учета.
Следует отметить, что в ходе выполнения данной работы также может быть скорректирован план счетов и форматы управленческих отчетов, поскольку именно при разработке методики становится очевидной возможность получения той или иной статьи. То есть при выполнении данного мероприятия статьи отчетов должны быть окончательно привязаны к плану счетов. Это значит, что должен быть получен точный алгоритм получения значения статей, выраженный через запросы к журналу проводок.
При выполнении данной работы нужно учитывать два важных фактора:
* все эти операции должны быть выявлены при выполнении первого (постановочного) этапа проекта по внедрению управленческого учета.
Поэтому при описании методики формирования запросов нужно указывать какая именно информация и из какой базы должна браться для целей управленческого учета.
Разработка управленческой учетной политики
В ходе данного мероприятия должна быть разработана управленческая учетная политика. В том случае, если внешняя учетная политика удовлетворяет нуждам управленческого учета, можно оставить внешнюю. Но чаще бывает так, что внешняя учетная политика не по всем пунктам удовлетворяет требованиям управленческого учета. В этом случае необходимо пересмотреть учетную политику и изменить ее для целей управленческого учета.Изменения во внешней учетной политике не всегда целесообразно производить. Допустим, по некоторым статьям внешняя учетная политика не удовлетворяет требованиям управленческого учета, но операции, в которых применяются внешние правила, встречаются довольно редко. В этом случае можно будет оставить принципы внешней учетной политики, но при формировании управленческой отчетности придется перепровести данные операции в соответствии с внутренней учетной политикой. Если же по какой-то позиции есть расхождения учетных политик и операций, на которые это расхождение существенно влияет, много, то следует изменить учетную политику для удовлетворения нужд управленческого учета.
В любом случае, учетная политика должна быть зафиксирована на бумаге, чтобы потом не возникло проблемных ситуаций. Как правило, они могут возникнуть на этапе признания статей отчета о доходах и расходах, а также баланса, поэтому желательно описать учетную политику по всем элементам этих отчетов, которые отличаются от внешней учетной политики, остальные можно вообще не описывать, либо просто оставить без изменений.
На самом деле учетная политика влияет не только на эти два отчета. Она влияет на все операционные отчеты, статьи которых строятся на основных элементах отчетности (активы, обязательства, капитал, доходы и расходы). Например, в отчете о закупках может быть такой показатель как остатки материалов или кредиторская задолженность. Значения данных показателей напрямую зависит от учетной политики компании.
Описание хозяйственных операций, в которых нужно будет внести изменения
В компании могут быть операции, которые в управленческом и бухгалтерском учете должны отражаться по-разному. Один из способов решить данную проблему – дублировать эти операции в отдельной базе.Все такие операции нужно описать, чтобы было понятно как их следует отражать в дополнительной базе.
Выше уже отмечалось, что данный фактор нужно обязательно учитывать при разработке методики формирования управленческих отчетов компании.
Разработка регламента управленческого учета
Результатом данного мероприятия должно быть разработанное Положение об управленческом учете. Хочется отметить, что некоторые элементы данного документа могут быть частично или полностью формализованы в Концепции управленческого учета, которая должна быть подготовлена в рамках первого этапа проекта по внедрению управленческого учета.То есть в некоторой части данное положение будет консолидацией и надлежащим оформлением уже осуществленных наработок проекта по постановке управленческого учета.
Разработка и внедрение регламента управленческого учета имеет очень большое значение. Даже если в компании будет разработана очень подробная методика управленческого учета, но при этом не будет реализован соответствующий организационный механизм, то внедрить систему управленческого учета не получиться. Ведь если не будут своевременно сдаваться первичные документы, своевременно и с нужной детализацией вводится данные в учетную базу, своевременно готовиться и проверяться управленческие отчеты, то система не заработает.
Поэтому помимо четкого определения всех основных функций, которые должны выполняться в процессе управленческого учета, необходимо как-то зафиксировать ответственность за выполнения этих функций.
Положение об управленческом учете как минимум должно включать в себя следующие разделы:
Примечание : все эти мероприятия подробно рассматриваются на семинаре-практикуме
Что такое управленческий учет: определение и цель + 10 отличий управленческого учета от бухгалтерского + когда пора внедрять управленческий учет + как его внедрить + как автоматизировать управленческий учет + обзор программ для автоматизации.
Если вы читаете статью о том, что такое управленческий учет (УУ) , то, скорее всего, приносящим прибыль, развивающимся и расширяющимся. Искренне поздравляем вас с этим достижением!
Если нет, видимо вы работаете в такой компании «у руля», что тоже очень хорошо.
Такие несложные выводы мы сделали, потому что в таком учете нуждается довольно крупная организация, в которой есть несколько отделов, динамический рост и средства на внедрение управленческого учета.
Давайте рассмотрим более подробно, зачем и кому нужен УУ, что он «учитывает» и как его внедрить в компанию.
Определение, цели управленческого учета и основные требования к нему
Детально о том, что такое управленческий учет
Это система учета на предприятии, которая подразумевает сбор информации, ее подачу и интерпретацию особым образом.
Главная особенность УУ – он настраивается и ведется таким образом, каким это удобно ТОП-менеджерам компании. То есть, нет конкретных требований к его ведению, а есть лишь рекомендации, как сделать его максимально эффективным.
Какова цель управленческого учета?
Собрать необходимую и достоверную информацию в кратчайшие сроки и подать ее в такой форме, в которой ее удобно проанализировать с точки зрения руководства, а после анализа принять наилучшее и своевременное решение.
Решения эти могут касаться:
- планирования доходов и расходов как на предприятии вообще, так и в каждом из подразделений;
- распределения средств;
- анализа соответствия планирования и фактических результатов;
- анализа эффективности работы подразделений и их отдельных продуктов;
- контроля работы подразделений.
Основные требования к информации в управленческом отчете
- Краткость – только основные тезисы.
- Достоверность гораздо важнее точности.
- Оперативность – быстрый сбор нужной информации, обязательная готовность к сроку подачи.
- Сопоставимость по времени и по отделам.
- Конкретность – только запрашиваемая информация.
- Отстраненность – сухие факты без личного мнения и предвзятости.
- Конфиденциальность – доступ к информации исключительно для строго оговоренного круга лиц.
Работа системы управленческого учета имеет две основные составляющие:
- Процесс сбора и передачи информации – назначение ответственных лиц за сбор необходимой информации, ее группирование, оценку и составление отчетов; сроки и пути подачи отчетов.
- Процесс составления отчетов – методы оценки и группирования информации.
Перед тем, как приступить к активным действиям, нужно провести анализ и диагностику .
Для начала нужно понять, какой конечный результат должен получиться, какие задачи должен выполнять управленческий учет.
Следующий шаг – детальное изучение структуры компании и ее системы работы .
Нужно понять, как происходит отчетность на данном этапе, как собирается информация с подразделений, какие отчеты выполняются, и ответы на какие вопросы они дают, как выглядит иерархия отчетов, в какие сроки они готовятся, как происходят бизнес-процессы на каждом из подразделений.
Собрав и оценив вышеупомянутую информацию, можно понять, как на данный момент выглядит «прототип» учета в компании, насколько он далек от желаемого результата, и где его слабые стороны.
Составленный подробный план нужно задокументировать, назначить ответственных лиц по его выполнению на каждом из подразделений, а также главное лицо по всей компании. Далее — рассчитать и выделить необходимые денежные и трудовые ресурсы, а также помещения и технику.
Когда нужно внедрять управленческий учет?
Считается, что данная система применяется в крупных и очень крупных компаниях, что для этого нужны острая необходимость, определенный статус, финансовые и трудовые ресурсы.
Некоторое ошибочно полагают, что это лишь модная фишка.
На деле же, внедрять систему управленческого учета лучше на ранних стадиях развития компании или тогда, когда вы почувствовали, что существующая система:
- не дает ответов на возникающие вопросы или дает их не вовремя;
- не позволяет анализировать работу отдельных подразделений и их продуктов;
- не дает информации о вашей компании в условиях конкретных реалий рынка;
- занимает слишком много времени и трудовых ресурсов.
На практике, задуматься об УУ стоит тогда, когда у вас работает несколько подразделений (отделов, точек и т.д.).
Сначала эта система будет достаточно проста, как при разработке и внедрении, так и в реализации. С ее можно дополнять, совершенствовать и настраивать.
Такой подход, безусловно, проще, чем проектировать и внедрять его в большой и сложно структурированной компании.
Как внедрить в компанию управленческий учет?
Как говорилось ранее, чем проще организовано предприятие, тем легче на нем внедрить систему управленческого учета. Но каким бы ни было предприятие, есть ряд обязательных условий для успешного результата.
Условие №1. Грамотные специалисты
Обычно для налаживания работы УУ необходимо нанимать отдельного сотрудника, ведь это требует знаний, опыта и времени.
При этом наблюдается дефицит действительно хороших специалистов, так как в России всего 10% предприятий пользуются управленческим учетом.
Часто бывает, что претенденты на должность скорее специалисты по бухучету, так что будьте внимательны при выборе кандидатуры. Некоторые советуют нанимать на работу выпускников ВУЗов по данной специальности.
Популярными стали услуги третьих лиц, занимающихся настройкой и ведением УУ. Опыта у таких фрилансеров и контор, конечно же, достаточно. Но минусом обращения к третьему лицу является то, что периодически систему нужно менять, в связи с ростом компании или изменениями во внутренней структуре.
Условие №2. Участие управленцев
Так как система разрабатывается для эффективной работы топ менеджмента, то его активное участие просто необходимо на этапе разработки. Без четкого указания целей учета все усилия могут оказаться просто бессмысленными.
Также важно участие управленцев на этапе внедрения, так как все причастные сотрудники, осознанно или нет, будут противиться нововведениям и дополнительным обязанностям — такова суть человека.
Важно, чтобы непосредственное руководство, во-первых, объяснило необходимость таких мер, а во-вторых, настроило сотрудников на содействие процессу и четкое выполнение инструкций.
Условие №3. Ресурсы
Финансовые ресурсы потребуются на оплату труда специалистов, на премии сотрудникам, принимающим участие в его внедрении, а также на программное обеспечение.
Временные ресурсы также стоит учитывать – наладка процесса может занять не один месяц, в среднем, требуется около полугода.
Как автоматизировать управленческий учет?
Автоматизация, чего бы она ни касалась, — весьма удобная.
Она экономит много времени и трудовых ресурсов, позволяет уменьшить влияние человеческого фактора и привязанность к конкретным сотрудникам. Однако стоимость ее достаточно велика.
Стоит задуматься об автоматизации управленческого учета и покупке соответственного программного обеспечения, если штат компании превышает 500 человек.
В более мелких фирмах система «ручного» УУ достаточно эффективна, а также несложно создать свою программу, например, в Эксель для учета.
Также важно сказать, что автоматизация бессистемного ведения учета не даст положительных результатов. Если на вашем предприятии царит хаос, сначала нужно навести порядок и структурировать все процессы учета.
Выбор автоматизированных систем достаточно велик, как наших, так и иностранных.
Выбирая одну из автоматизированных систем, важно учитывать:
- Объем информации, используемой на данный момент и на перспективу , так как с каждым годом данных становится все больше.
Специфику сферы деятельности компании .
Желательно, чтобы программа успешно была внедрена на предприятии такого же типа, как ваше, это позволит не «перепиливать» ее под вас.
Автоматизация управленческого учета быстро не окупается из-за высокой стоимости, но прибыль компании после ее внедрения может вырасти на 30%.
Это средний показатель по рынку.
Также имеют место различные подходы к автоматизации. Автоматизировать все и сразу – далеко не самое лучшее решение.
В связи с этим используют определенные стратегии:
Перестройка бухгалтерской отчетности.
Это сравнительно простой путь, если на предприятии отсутствует серая бухгалтерия, отражены все операции, устройство бизнеса соответствует юридическому устройству.
Общая база данных.
Самый логичный, удобный, но при этом сложный и дорогостоящий процесс.
Общая база данных составляет отчеты для УУ, бухучета и оперативного учета.
Две базы данных в одной.
На основе бухгалтерского учета генерируется отдельно управленческий, благодаря трансформации бухгалтерских проводок.
Такой вариант может подойти небольшим предприятиям.
Введение дополнительной программы.
Подразумевается, что существующий на фирме учет остается неизменным, а для управленческого используется еще одна программа.
При этом необходимо настроить передачу данных между программами. Такой подход повышает сохранность данных.
Все программы по автоматизации управленческого учета разделяют на:
- интегрируемые;
- автономные.
1) Как выбрать программу автоматизации?
Для начала нужно определить все требования к программному обеспечению.
Затем приступайте к анализу предложений. Составьте список всех доступных предложений по автоматизации УУ.
После этого соотнесите его со следующими параметрами:
- соответствие требованиям;
- цена;
- надежность разработчика;
- поддержка и администрирование.
Оставьте из всего списка несколько наиболее подходящих вариантов.
Устройте презентацию для всех заинтересованных и принимающих участие в процессе автоматизации сотрудников.
Свяжитесь с пользователями рассматриваемого ПО, узнайте у них возможные нюансы в работе программы и её эффективность.
2) Обзор программ для автоматизации управленческого учета
Предложений на рынке очень много, и все они рассчитаны на разные требования потребителей.
Возможно, выбрать подходящий именно вашей компании вариант будет непросто, но, в любом случае, вам нужно приложить максимум усилий, ведь от правильности выбора зависит успешность бизнеса.
Если разделить ПО по подходу к автоматизации, то можно составить следующий список предложений (который, конечно, не является полным):
- Введение дополнительной программы – Эксель, Sage, вариации 1С-Предприятие, Инфо-Бухгалтер.
Перестройка бухучета – программа Аудит Эксперт от российских разработчиков.
Ее цена колеблется от 3 сотен до 1 тысячи долларов.
Общая база данных — Oracle App, SAP/R3, Baan (зарубежные и очень дорогие программы), Exact, Hansa, Scala (тоже зарубежные, но попроще), БОСС-Корпорация, Галактика, Парус, Магнат, Альфа, Эталон, Инотек (отечественные).
Цена иностранных разработок, естественно, выше — от 10000 долларов, наше ПО стоит в разы меньше.
Две базы данных в одной — БЭСТ, вариации 1С Предприятие.
Их цена 1000 — 3000 долларов.
Отличия управленческого учета от бухгалтерского
- Бухгалтерский учет (БУ) предоставляется контролирующим органам, партерам, а управленческий только руководителям компании.
- Ведение УУ строится таким образом, как это удобно менеджменту, тогда как бухгалтерский формируется по строго предписанным правилам и регулируется законодательно.
- Часто на предприятии ведется двойная бухгалтерия, для УУ схема одна.
- В бухучете все параметры измеряются в денежных или натуральных единицах, в управленческом же используются любые единицы измерения.
- В бухучете затраты формируются по статьям, в управленческом учете – по «дереву затрат».
- В УУ объектами учета являются подразделения, в бухучете – предприятие в целом.
- В БУ необходимо придерживаться абсолютной точности расчетов, в УУ возможны приблизительные величины.
- Бухучет обязательно ведется в любой компании, управленческий же — по необходимости или желанию.
- БУ имеет четкий график отчетности, в УУ она может выполняться по необходимости.
- УУ позволяет использовать информацию о состоянии рынка и конкуренции.
Что представляет собой управленческий учет?
Чем он отличается от прочих видов учетов? Подробно — в этом видео:
В статье мы дали ответы на вопросы: что такое управленческий учет , для чего и кому он нужен, а также постарались не оставить без внимания основные принципы его внедрения на предприятии и автоматизацию.
В заключение данной темы хочется вам, как руководителю, посоветовать вкладывать средства в обучение и развитие собственных сотрудников.
Это поможет сэкономить время и финансы при решении вопросов, связанных с управленческим учетом, а особенно его автоматизацией.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Организация управленческого учета является внутренним делом самой организации. Как нет двух одинаковых людей, так нет двух одинаковых организаций, их различия определяются различием форм собственности, масштабами деятельности, различными комбинациями факторов внешней и внутренней среды - все это обусловливает необходимость внедрения тех или иных форм бухгалтерского (и финансового, и управленческого) учета.
Ведение управленческого учета, в отличие от ведения финансового, не является обязательным для организации. Система управленческого учета служит лишь интересам эффективного управления, поэтому решение о целесообразности ее внедрения в той или иной форме следует принимать исходя из оценки соотношения затрат и выгод от ее функционирования. Для того чтобы считать систему управленческого учета в организации эффективной, необходимо, чтобы она позволяла облегчить достижение целей организации с наименьшими затратами на организацию и функционирование самой системы.
Организационная структура системы управленческого учета строится с учетом:
- структуры самой организации;
- информационных потребностей руководства; -технических возможностей и особенностей компьютерной
информационной системы, используемой в организации;
- квалификации и личных качеств менеджеров и бухгалтеров-аналитиков.
Крупные и средние организации имеют в своей организационной структуре специальные подразделения, задачами которых является осуществление отдельных процедур управленческого учета (мы обсуждали это в предыдущем разделе). Такие службы, работающие на уровне всей организации, можно назвать штабными. Кроме того, в отдельных подразделениях и центрах ответственности назначаются специальные сотрудники, осуществляющие координацию учетно-управленческой работы как внутри подразделения, так и с вышестоящими уровнями управления.
В теории управления известно, что в настоящее время самыми распространенными являются три формы организации:
1. Унитарная (линейно-функциональная) структура с установленной иерархией взаимоотношений и ответственности, существующей неопределенно долгое время (рис. 3.4). Это классическая форма организационной структуры, она характеризуется строгой подчиненностью сотрудников низшего звена управления руководителям высшего и передачей информации и команд преимущественно по вертикали. Уже на заре индустриальной эры производство во многих отраслях было устроено по этой схеме.
Линейно-функциональная форма организации имеет несомненные достоинства, в частности:
- стимулирует профессиональную специализацию;
- не допускает дублирования функций и обязанностей внутри организации;
- улучшает вертикальную координацию в каждой из функциональных ветвей.
Большинство производственных и торговых компаний малого и среднего бизнеса и сейчас имеют линейно-функциональную организацию. Однако существенны и недостатки этой формы организации: отсутствие формальных горизонтальных связей приводит к тому, что информация может достичь низших уровней на «соседней вертикали», только поднявшись до самого верха по 4нашей» функциональной ветви. Это затрудняет координацию между отдельными функциональными ветвями, способствует проявлению конфликта интересов и целей отдельных функциональных ветвей и тем самым увеличивает затраты (финансовые и временные) на управление такой системой. Поэтому компании, работающие в наиболее технологичных отраслях или выпускающие продукцию по единичным заказам (аэрокосмическая отрасль, консалтинг и аудит, ^производство программного обеспечения), не довольствуясь такой схемой, имеют хотя бы зачатки матричной формы организации. При линейно-функциональной форме организации помимо бухгалтеров-аналитиков, работающих непосредственно в структуре учетно-финансовой службы (в финансовой вертикали), назначаются экономисты, нормировщики, администраторы цехов, отделов, служб (учетно-фннансовые сотрудники на средних и низших уровнях производственной, сбытовой и других вертикалей).
2. Дивизиональная (холдинговая) структура представляет собой группу относительно самостоятельных подразделений, объединенных общим финансовым руководством и (чаще всего) отношениями собственности (рис. 3.5).
С точки зрения выпускаемых продуктов холдинг может быть вертикально интегрированной структурой (в которой результат деятельности одного подразделения передается для дальнейших операций в другое) либо выступать как полностью диверсифицированная группа компаний (если они выпускают несвязанную продукцию или занимаются продажами на разных рынках). С точки зрения формы организации к этой же категории относятся крупные компании, с заметной территориальной или продуктовой разобщенностью, которые требуют высокого уровня децентрализации и делегирования полномочий. Головной офис холдинговой компании занимается стратегическим планированием и централизованным распределением ресурсов, прежде всего финансовых, а также контролирует достижение подразделениями поставленных перед ними целей, также формулируемых преимущественно в терминах прибыли. Компании, входящие в холдинг (подразделения, дивизионы, сегменты), разрабатывают собственные планы по достижению этих целей и несут ответственность за их выполнение. Таким образом, делегируя полномочия по принятию оперативных и тактических решений в дивизионы, руководители холдинга передают и ответственность за достижение поставленных целей на Уровни этих подразделений. Оборотной же стороной медали является неизбежное дублирование функций отдельными подразделениями и конфликт интересов их менеджеров. При дивизиональной (холдинговой) форме организации у четно-финансовые службы бывают образованы не только в управляющей компании, но и в каждой компании холдинга по отдельности, причем так же, как и в линейно-функциональной системе, в каждой компании специалисты могут работать как в администрации, так и в подразделениях.
3. Матричная структура, в которой подразделения (дочерние компании, проекты и т. п.) обладают определенной самостоятельностью ь осуществлении своих задач. При этом обладатели определенной профессии выполняют свои функции лишь на временной основе, на срок отдельного проекта, и легко перемещаются между подразделениями, образуя единый рынок труда функциональных групп. В организациях матричной формы особую остроту имеет проблема отношения руководителей функциональных подразделении и проектов.
Принцип организации деятельности матричных организаций на операционном уровне иллюстрирует рис. 3.6 }